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QUALIFICA: OPERATORE DEI SERVIZI TURISTICI
Competenze:
Il qualificato possiede una valida educazione linguistica generale integrata da una funzionale competenza comunicativa, ricettiva e produttiva in due lingue straniere con la conoscenza del lessico specialistico settoriale, la capacità di utilizzare lo strumento informatico nello svolgimento dei compiti di routine della azienda turistica (reperimento ed elaborazione delle informazioni di attività di prenotazione, archiviazione, emissione biglietteria).
| AREA COMUNE | I | II | III | AREA DI INDIRIZZO | I | II | III |
| Italiano | 5 | 5 | 3 | Lingua straniera (francese o spagnolo) | 4 | 4 | 5 |
| Storia | 2 | 2 | 2 | Economia aziendale | 5 | 6 | - |
| Lingua straniera (inglese) | 3 | 3 | 1 | Tecnica turistica ed amministrativa | - | - | 7(2)* |
| Diritto ed economia | 2 | 2 | - | Geografia economica e turistica | - | - | 3 |
| Matematica ed informatica | 4 | 4 | 2 | Diritto ed economia | - | - | 2 |
| Scienze della terra e biologia | 3 | 3 | - | Storia dell'arte | - | - | 3 |
| Educazione fisica | 2 | 2 | 2 | Trattamento testi | 5 | 4 | 2(+2)** |
| Religione | 1 | 1 | 1 | ||||
| TOTALE | 22 | 22 | 14 | TOTALE | 14 | 14 | 22 |
| TOTALE ORE DEL CORSO | 36 | 36 | 36 |
*Le ore tra parentesi sono in compresenza con l'insegnante di Trattamento Testi.
** Le ore tra parentesi sono in compresenza con l'insegnante di Economia Aziendale.
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MATURITA': TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI
Competenze:
Il diplomato possiede spirito di iniziativa, senso critico, capacità di recepire il cambiamento e de adattarsi ad esso. E' in grado di utilizzare le tecnologie telematiche nelle imprese turistiche ed alberghiere; di applicare le tecniche di gestione economica e finanziaria, di programmazione e controllo budgettario, di marketing e comunicazione nelle imprese turistiche e alberghiere.
| AREA COMUNE | IV | V | AREA DI INDIRIZZO | IV | V |
| Italiano | 4 | 4 | Lingua straniera (francese o spagnolo) | 3 | 3 |
| Storia | 2 | 2 | Economia e tecnica dell'azienda turistica | 6(2)* | 6(2)* |
| Lingua straniera (inglese) | 3 | 3 | Geografia turistica | 2 | 2 |
| Matematica | 3 | 3 | Storia dell'arte e dei beni culturali | 2 | 2 |
| Educazione fisica | 2 | 2 | Tecniche di comunicazione e relazione | 2(1)* | 2(1)* |
| Religione | 1 | 1 | Tecnica dei servizi e pratica operativa | 0(3)* | 0(3)* |
| TOTALE | 15 | 15 | TOTALE | 15 | 15 |
| TOTALE ORE DEL CORSO | 30 | 30 |
*Le ore tra parentesi sono in compresenza con l'insegnante di Tecnica dei servizi e pratica operativa.
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